よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

デザイン・サイズ決定、ご入金全て完了後から通常2~3週間程度いただいております。
ご利用日がお決まりでお急ぎの場合、可能な限り対応いたしますのでご購入前に必ずご相談ください。
※休業期間や繁忙期(成人式前など)はこの限りではございません

ギフトラッピングはできますか

追加200円でギフトボックス・ラッピング対応可能です。事前にご相談ください。
お誕生日やアニバーサリーの他、クリスマス等の季節のギフトに対応しております。

チップの種類はどのように決めたらよいですか

「計測用チップ」という商品ページに各チップの特徴を記載しております。
長さなどで迷う場合はお気軽にご相談ください。複数の種類を組み合わせての作成も可能です。

配達日や時間の指定はできますか

普通郵便・クリックポストでは配達日・時間帯の指定は行えません。
ヤマト運輸の宅急便コンパクトに変更することでご指定いただけますが、差額送料が発生致します。
配送に不安がある場合は、追跡つきの配送方法をお選びいただくのがおすすめです。

その他のご質問は公式LINEのチャットが便利です⇓